Conditions générales de vente

Boutique officielle du Biarritz Olympique

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées via la boutique officielle du Biarritz Olympique, accessible en ligne.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Identification du vendeur

La boutique est exploitée par :

B.O.P.B. (SA à conseil d'administration (s.a.i.))

PARC DES SPORTS D'AGUILERA, RUE CINO DEL DUCA, 64200 BIARRITZ

3. Produits

Les produits proposés sont ceux présentés sur le site au jour de la consultation.

Les produits incluent notamment :

  • Maillots officiels
  • Produits dérivés (textile, accessoires, etc.)
  • Produits personnalisés (flocage)

Les photographies sont non contractuelles.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Le Biarritz Olympique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commande

Le client passe commande via le site internet.

Toute commande est considérée comme définitive après :

  • Validation du paiement
  • Réception de l’email de confirmation

Le vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le client.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par :

  • Carte bancaire
  • Tout autre moyen proposé sur le site

Les transactions sont sécurisées.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.

Délais indicatifs :

  • France : 3 à 7 jours ouvrés
  • Europe : 5 à 10 jours ouvrés

Le Biarritz Olympique ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

8. Produits personnalisés

Les produits personnalisés (flocage, marquage, etc.) ne sont ni repris ni échangés, sauf défaut.

Le client est responsable des informations saisies lors de la personnalisation.

9. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Exceptions :

  • Produits personnalisés

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.

10. Retours et remboursements

En cas de retour accepté :

  • Remboursement sous 14 jours
  • Frais de retour à la charge du client (sauf produit défectueux)

11. Garantie

Les produits bénéficient des garanties légales :

  • Garantie de conformité
  • Garantie contre les vices cachés

12. Responsabilité

Le Biarritz Olympique ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.

13. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées dans le cadre de la gestion des commandes.

Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

14. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site sont la propriété exclusive du Biarritz Olympique.

Toute reproduction est interdite.

15. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.